婚礼花艺师的职业道德

  婚礼花艺师的职业守则是体现职业素养、遵守职业道德、完成职业道德规范的一种自我约束

  机制,也是做好本职业工作的保障。
 

  婚礼花艺师的职业道德
 

  爱岗敬业,讲文明,懂礼貌,服务热情
 

  婚礼花艺师要热爱自己的工作岗位,全身心地投入到工作中。做 到 “干一行、爱一行”,要精

  通业务,对客户提出的合理要求应尽量去满足,用自己所掌握的知识和技能尽最大可能为顾客服

  务。婚礼花艺师要掌握多方面的知识,例如,应了解常用花材的名称及习性,花材的寓意、插花

  作品的用途,礼仪插花常用的基本造型、应用特点以及插花作品的养护、摆放,婚礼场布的基本

  要求,价格核算原则等,要根据客人的不同要求提供相应的服务。
 

  讲文明,懂礼貌是婚礼花艺师必须具备的职业素养。以整齐着装、微笑的服务、饱满的精神

  状态投入工作中;做到谈吐文雅、举止大方,既展示了婚礼花艺师的精神风貌,也表现出了花艺

  业的美好形象。
 

  婚礼花艺师要热情饱满地为客户服务,细致耐心地听取客户的要求并予以解答,设身处

  地为客户着想。不论客户消费标准的高与低,应一视同仁,当好参谋,时刻树立客户第一的

  思想。
 

  忠于职守,谦虚谨慎

  忠于职守,就是全心全意地把自己职责范围内的工作做好,按照质量标准和规范要求完成自

  己所承担的任务,按照客户的要求做好每一件花艺作品、每一场花艺布置。在工作中努力克服困

  难,认真听取客户意见,正确对待批评,虚心接受,有则改之,无则加勉,时刻把客户视为“上

  帝”,保持谦虚的态度。
 

  遵纪守法,维护消费者权益

  “没有规矩,不成方圆”,任何规章制度都是在社会生产实践中逐步完善和制定的。例如,劳

  动纪律、服务公约、职工守则、操作规程、岗位责任制等。

  国家法律、法规则是由全国人民代表大会讨论通过并颁布实施的,要求全体公民必须遵守。

  为了维护国家利益,政府制定了一系列法律、法规,例如宪法、民法、刑法、合同法、公司法、

  安全法、消防法等。因此,每一个公民,包括婚礼花艺师都必须遵纪守法,这是衡量职业道德

  水平高低的重要标志,模范地执行国家的法律、法规和各项规章制度是插花员的职责,也是履

  行职业素养、职业道德义务和责任的重要体现。婚礼花艺师必须自觉维护消费者权益,热情地

  为消费者服务。
 

  讲究质量,注重信誉
 

  质量是各行各业发展的生命。在充满激烈竞争的市场经济体制中,各行业都要树立强烈的质

  量意识,把质量和信誉放在第一位。在社会生产和服务中讲究质量,以质量求生存,以质量求发

  展,是每个婚礼花艺师必须树立的观念。因此,进货、销售都要把好花材及花卉艺术品的质量关,

  特别是鲜花制品,一定要用新鲜、无病虫害的花材,不能以次充好,确保质量第一。注重信誉,

  就是诚实守信、童叟无欺。在商品交易中要货真价实,在数量、质量、样式、规格上都要符合相

  应的规定,要合理定价,明码标价,不用欺骗的手段取暴利。婚礼花艺师要向消费者提供质量达

  标,价格合理的优质服务。
 

  努力学习,勤奋钻研,精益求精
 

  婚礼花艺师从事的花艺工作既是一门技术,又是一门艺术。为了不断地提高自己的操作技能和

  艺术水平,就要不断地学习,刻苦钻研。首先要参加职业培训,认真学习和钻研相关的理论,不

  断提高文化修养和艺术水平,善于观察生活,观察大自然,启迪创作灵感。还应勤于实践多动手,

  不断汲取国内外同行的先进经验,逐步完善自我,使自己的操作技法、艺术水平更加灵活和曰臻

  完善。同时还要不断创新,不断发展,让自己的花艺水平能跟上时代的发展,做到与时俱进,精

  益求精。

声明:请转载时务必注明文章作者和来源;转载请注明http://www.tgpc120.com/重庆布拉格婚纱摄影的文章!
上一篇:婚礼花艺师需要掌握的基本技能
下一篇:婚礼花艺师的职业标准