1、以上费用为基本上门服务费,不含其他任何软件、硬件等本身费用。上门费用可能因为路途的远近或故障解决的难易程度等具体情况会发生变化,请客户在维修之前与维修工程师沟通清楚。
2、客户在维修电脑之前,请细心告之维修工程师电脑之故障,如果电脑内存有重要之数据,请提前声明,如果没有提前声明,因为维修所造成的数据丢失本公司概不负责!
3、客户在预约本公司上门维修电脑之时,请详细说明电脑故障及需要安装软件之明细,否则工程师将无法全部安装您需要之软件。
4、客户在与本公司预约好上门维修后,如果发现问题已经自行解决,请及时告之本公司,否则在超过预约的时间,工程师已经行驶在路途中后,将收取客户路途费10元。
5、客户在本公司工程师上门维修电脑结束后,请认真检查、核实、验收维修之结果,如果在工程师离开客户之处后,再出现问题,本公司将不在提供本次上门服务
6、对于客户要求上门安装之电脑硬件,请在本公司工程师安装调试结束后,认真检查、核实、验收维修结果,如果在工程师离开客户之处后,再出现问题,客户只能将硬件送修,并且本公司将不在为其提供本次上门服务!
7、对于客户要求上门安装专业及特殊行业软件,如:制图、模具监控、工控、KTV等,请客户自备软件,本公司无法提供。